Mary's Travel & Tourist Services



Phone: +420 222 254 007
Fax: +420 222 252 215
GSM: +420 603 553 333
+420 603 185 501
(non stop)
Email: travel@marys.cz
Skype: Skype Me™!
Address: Italska 31
120 00 Prague 2
Czech Republic
Opening hours: Mon – Fri 9.00 - 18.00
Saturday - Sunday 10.00 - 13.00



Mary´s - Historia de nuestra empresa

Agencia Mary's Travel & Tourist Services, situada en el centro de Praga, fue fundada en el año 1991 y se especializa en turismo incoming. Su producto más importante es el servicio de alojamiento de todas las categorías, tanto en Praga, como en otras ciudades de República Checa. También ofrecemos servicios turísticos complementarios. En 2002 añadimos dos destinos nuevos - Hungría y Eslovaquia.

Mary´s - Nuestro equipo

Katerina
sales manager
Veronika
sales manager
Dori
sales representative
Jana
sales representative
Viki
sales representative

Mary´s - Servicios

Nuestro simpático y multilingüe personal contestará cualquier pregunta tuya con la mayor brevedad posible, todos los días, incluso los fines de semana.

Alojamiento - alojamiento en confortables apartamentos privados, completamente equipados, en el centro de Praga, a poca distancia de las mayores atracciones. Nuestro listado de alojamiento incluye hoteles, pensiones y albergues de todas las categorías, ajustables a tus requisitos y presupuesto. No importa si viajas solo o formas parte de un gran grupo.


Traslados - ida y vuelta, desde el aeropuerto o desde la estación de trenes, a tu hotel o a cualquier lugar en República Checa, de acuerdo con tus requisitos y presupuesto.


Excursiones, visitas guiadas, cruceros - excursiones en Praga en 22 idiomas, a pie o en minibus; cruceros; excursiones de día completo a Cesky Krumlov, Kutna Hora, Karlstejn y mucho más. Vacaciones activas.


Entradas para eventos culturales - reserva de entradas para conciertos, teatro y otros eventos culturales. Hay cartelera.


Restaurantes, clubs y lugares de ocio más populares y famosos, igual que casi desconocidos para los turistas.


Fuera de República Checa - ofertas personalizadas en Hungría y Eslovaquia. ¡Pregúntanos!


Mary´s - Referencias

Somos miembro de la Asociación de Tour Operadores y Agencias de Viajes de República Checa(AČCKA). Nuestra agencia es recomendada por guías Lonely Planet, Rough Planet, Time-Out, Petit Fute, Prague in your pocket, Sormenten Praga, Sormenten Csehorszag .

Más de 20 años de experiencia · servicios fiables 12 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año · descuentos todo el año · reserva y pago online · servicios turísticos completos · sin costes ocultos ni suplementos · el 97% de los clientes afirman que volverían a utilizar nuestros servicios

Mária Jägerová - Mary's: CZ485820203
Mary's s.r.o.: CZ25713906
Mary's Agency s.r.o.: CZ26119765

Nuestros actividades commerciales fuera de la Republica Checa

Stockholm, Suecia, UE
Stockholm, Suecia, UE
Londres, Gran Bretaña, UE
Londres, Gran Bretaña, UE
Oslo, Noruega
Oslo, Noruega
Budapest, Hungría, UE
Budapest, Hungría, UE
Luxemburgo, Luxemburgo, UE
Luxemburgo, Luxemburgo, UE
Dublín, Irlanda, UE
Dublín, Irlanda, UE
Riga, Letonia, UE
Riga, Letonia, UE
Vilnius, Lituania, UE
Vilnius, Lituania, UE

Budapest, Hungría, UE
<br />Budapest, Hungría, UE
Asocicación Americana
de Agencias de Viajes
Asocicación Americana<br />de Agencias de Viajes
Utrecht, Holanda, UE
Utrecht, Holanda, UE
Moscú, Rusia
Moscú, Rusia
Deauville, Francia, U.E.
Deauville, Francia, U.E.

Budapest, Hungría, UE
<br />Budapest, Hungría, UE

Mary's Boletín de noticias

newsletters Boletín de noticias Mary´s es la mejor manera de ser informado acerca de todo lo que ocurre en Mary´s agencia de viajes, sin perder demasiado tiempo. Si pertenece a aquellas personas, interesadas en ofertas especiales, descuentos, excursiones, tours o eventos culturales y deportivos, no se lo piense dos veces y suscríbase a nuestro Boletín de noticias.


Mary's Boletín de noticias » Noviembre 2013 - Enero 2014 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Abril - Junio 2013 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Enero - Marzo 2013 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Noviembre - Diciembre 2012 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Julio - Septiembre 2012 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Marzo - Junio 2012 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Noviembre - Diciembre 2011 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Octubre - Diciembre 2011 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Julio - Septiembre 2011 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Abril 2011 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Enero - Marzo 2011 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Septiembre - Diciembre 2010 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Abril - Junio 2010 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Enero - Marzo 2010 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Septiembre - Diciembre 2009 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Junio - Agosto 2009 (PDF)
Mary's Boletín de noticias » Marzo - Junio 2009 (PDF)


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Términos y condiciones


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Información de Reservas

Apartamentos privados

Solicitamos, como fianza, el pago/la autorización de la primera noche. El resto será pagado en la agencia Mary´s (Italska 31, Praga 2), donde se realizará el check-in. Preferimos su pago en efectivo, en CZK/EUR, aunque no es obligatorio.
En caso de reservas superiores a 7 noches, solicitamos una fianza de 2 noches y en caso de reservas superiores a 10 noches, solicitamos una fianza de 3 noches. En temporada clave/fiestas, solicitamos una fianza por el importe total. Hay suplemento 10% para reservas de una sola noche.

Métodos de pago:

  1. PAGO EN LINEA mediante su tarjeta de crédito como fianza, el resto en efectivo, a la hora de llegada. Usted puede pagar el precio de la primera noche de forma inmediata, online, con su tarjeta de crédito (Visa / Visa Electron / Mastercard / Maestro), a través de la página asegurada del banco Česká Spořitelna a.s (uno de los bancos checos más importantes, miembro del grupo Erste Group, banco número 1 en República Checa).
  2. GARANTIA/FIANZA con su tarjeta de crédito, pago del importe completo en efectivo, a la hora de llegada. El precio de la primera noche será autorizado (bloqueado, no cargado) en su tarjeta de crédito Visa, MasterCard o Amex de forma inmediata, como garantía/fianza.
  3. Pago de la fianza mediante tranferencia bancaria, el resto en efectivo, a la hora de llegada. El precio de la primera noche será ingresado en nuestra cuenta bancaria (EUR / CZK / USD / HUF) de acuerdo con la calculación, enviada por la agencia Mary´s. (incluye comisión bancaria 1,5% min 8 EUR).
  4. Pago a través de Western Union como fianza, el resto en efectivo, a la hora de llegada El precio de la primera noche será enviado a través de Western Union, (en USD) de acuerdo con la calculación, enviada por la agencia Mary´s.

Hoteles, pensiones, albergues

Para confirmar su reserva de hotel, pensión o albergue, solicitamos el pago ancticipado del importe total. Hay dos posibilidades:

  1. 1. Pago anticipado del importe total con su tarjeta de crédito. Se cargará el coste de la reserva. Una vez aprobado el pago, usted recibirá la confirmación y el voucher
  2. 2. Transferencia Bancaria. El coste de la reserva será ingresado en nuestra cuenta bancaria. Las transferencias internacionales tienen comisión bancaria 1.5% del importe transferido. La comisión mínima es 8 EUR. En cuanto recibimos el aviso del banco, le enviaremos la confirmación y el voucher.

Excursiones, visitas guiadas, cruceros, entradas para eventos culturales

Solicitamos el pago anticipado del importe total.

Reservas de grupos

Aplicamos condiciones de pago especiales para grupos de 11 personas y más. La fianza por un 25% del precio total debe de ser abonada en plazo acordado (suele ser una semana), el resto se pagará con 1 mes de antelación a su llegada.

Política de cancelación

Todas las cancelaciones serán aceptadas solamente de forma escrita. Si el coste de cancelación es inferior a la suma pagada, la diferencia será devuelta al cliente. El hotel se reserva el derecho de aplicar condiciones de cancelación especiales para reservas de grupos (más de 11 personas).

Nuestra agencia se reserva el derecho de cargar 300 CZK por cada reserva anulada (reservas individuales) o el 5% de los servicios contratados (grupos de más de 11 personas). Estas condiciones son aplicables a todos los servicios y alojamientos de Mary´s Travel Agency.

Apartamentos Privados


4.1-28.12.2012

  • cancelación con más de 48 horas de antelación a su día de llegada - solo se cargarán 300 CZK
  • cancelación con menos de 48 horas de antelación a su día de llegada - se cargará el coste de 1 noche del precio de la habitación reservada


TEMPORADA CLAVE/FIESTAS
29.12.2012-4.1.2013

  • cancelación con 21 - 11 días de antelación a su llegada - se cargará el 15 % del precio total
  • cancelación con 10 - 7 días de antelación a su llegada - se cargará el 30 % del precio total
  • cancelación con 6 - 0 días de antelación a la llegada - se cargará el precio total


RESERVA DE GRUPOS - reservas para 11 y más personas

  • cancelación con más de 30 días de antelación a su llegada - se cargará el 10% del precio total
  • cancelación con más de 21 días de antelación a su llegada - se cargará el 30% del precio total
  • cancelación con más de 14 días de antelación a su llegada - se cargará el 50% del precio total
  • cancelación con más de 7 días de antelación a su llegada - se cargará el 80% del precio total
  • cancelación con menos de 7 días de antelación a su llegada - se cargará el 100% del precio total


Mary's reserva el derecho de modificar su reserva de apartamento por motivos fuera de nuestro control (averías etc.). Le ofreceremos otro apartamento cercano con similares características.
El cliente no tiene derecho de compensaciones en caso de que Mary´s encuentra alojamiento alternativo con similares características.

Hoteles, pensiones, hostales

Si Usted nos informa de una cancelación, total o parcial, con más de 48 horas de antelación a su día de llegada, hay cargo de 300 CZK. Cargaremos el coste de 1 noche del precio de la habitación reservada en el caso de que la cancelación se produzca con menos de 48 horas de antelación. En temporada clave, el hotel se reserva el derecho de aplicar condiciones de cancelación especiales. En grupos (11 personas y más), el hotel se reserva el derecho de aplicar condiciones de cancelación especiales.

Entradas para eventos culturales

Una vez comprada y pagada la entrada, no hay posibilidad de anularla.

Excursiones, visitas guiadas y cruceros

Depende del tipo de la actividad. Previa petición, toda la información será facilitada de forma individual.

Estancia a largo plazo

Válido para todas las estancias superiores a 21 días:

• Estancias entre 21 días a 2 meses: cancelación con menos de 31 días y más de 11 días de antelación a su llegada - se cargará el 20% de del precio total
• Estancias entre 21 días a 2 meses: cancelación con menos de 10 días de antelación a su llegada - se cargará el 100% del precio total
• Estancias entre 2 meses a 4 meses: cancelación con menos de 31 días y más de 15 días de antelación a su llegada - se cargará el 30% del precio total
• Estancias entre 2 meses a 4 meses: cancelación con menos de 14 días de antelación a su llegada - se cargará el 100% del precio total
• Estancias entre 4 meses a 6 meses: cancelación con menos de 31 días y más de 22 días de antelación a su llegada - se cargará el 40% del precio total
• Estancias entre 4 meses a 6 meses: cancelación con menos de 21 días de antelación a su llegada - se cargará el 100% del precio total
• Estancias superiores a 6 meses: cancelación con menos de 31 días de antelación a su llegada - se cargará el 100% del precio total

Quejas

Todas las quejas deben de ser comunicadas a la agencia Mary's de forma inmediata y por escrito, en el transcurso de la estancia. Mary´s no se hace responsable de ninguna queja, comunicada después de terminada la estancia.

Miscelánea

Garantía contra daños materiales en nuestros apartamentos privados: aceptamos garantía en efectivo (1500,- CZK o 50 EUR por persona, máximo 5000,- CZK por apartamento) o bien garantía con tarjeta de crédito, aprobando la autorización de la misma. La garantía debe de entregarse el día de su llegada y será devuelta el día de su salida, si el apartamento es devuelto sin daños nuevos. Cobramos 1000,- CZK por cada llave extraviada..

Hoteles, pensiones y albergues también pueden pedir alguna garantía.
Mary's Travel Services es una agencia intermediaria, por tanto el cumplimiento de los servicios contratados está sola y únicamente bajo la responsabilidad del proveedor. Todas las quejas y problemas relacionados con el alojamiento reservado deben de ser comunicados directamente al propietario del establecimiento.

El registro de llegada, la administración necesaria y el pago por los apartamentos privados se efectúa en nuestra oficina. Nuestra oficina está abierta todos los días con este horario: lunes a viernes 9:00 - 19:00, sábados y domingos 10:00 - 17:00. En caso de que su llegada se produzca fuera de nuestro horario laboral, ofrecemos varias soluciones. La más cómoda, el servicio de traslado. Nuestro chófer le llevaría directamente al apartamento y le entregaría la llave. Otra solución es utilizar nuestra caja fuerte, donde depositaremos la llave. En ambos casos, le esperaremos el día siguiente en nuestra oficina para finalizar el registro.

Se admite entrar en el apartamento a partir de las 14:00 y hay que dejarlo hasta las 10:00. Los hoteles, pensiones y albergues tienen condiciones de entrada y salida similares. Previa petición, admitiremos entrada más temprana o salida tardía, aunque no las podemos garantizar.

Precios calculados en monedas internacionales (EUR, USD y otras) son meramente informativas. El único precio garantizado es en CZK.

Aceptamos tarjetas: VISA, VISA ELECTRON, MC, MAESTRO, AMEX.

El seguro de viaje no está incluido en la reserva, es Usted quien debería contratarlo. Es también su obligación revisar si su pasaporte está en vigor, si necesita el visado u otro tipo de documentos. Mary's Travel no se hace responsable ni corre con los gastos originados por la negligencia.

Usted también debe de revisar todos los documentos que nosotros le enviamos (vouchers, entradas, cupones etc.) e informarnos de forma imediata de cualquier error.

Spring welcome to Prague Spring welcome to Prague
Have you already seen Prague version of Happy by Pharrell Williams? We are looking forward to the HAPPY videos from your city. Share them with us!
http://youtu.be/X38hFX4_JQs Have you already seen Prague version of Happy by Pharrell Williams? We are looking forward to the HAPPY videos from your city. Share them with us! http://youtu.be/X38hFX4_JQs
A prágai Mary's Utazási Iroda mellékálású/ főállású munkatársat keres. Az iroda főként a Csehországba látogató külföldiek szállásközvetítésével és az ehhez kapcsolodó egyéb szolgáltatások (idegenvezetés, transzfer, hajókázás a Moldván, rezervációk intézése,...) bebiztositásával foglalkozik. (www.marys.cz) Elvárások: - angol nyelvtudás (legalább középfokú szinten) - jó kommunikációs készség - felhasználói szintű számitógépes ismeretek - jó megjelenés - megbízhatoság, rugalmasság Előnyt jelent: - magyar/német/spanyol/olasz/ francia/nyelvtudás kombinációja - korábbi tapasztalat az idegenforgalom téren Kezdés azonnal. Amennyiben az állás felkeltette érdeklődését, fényképes önéletrajzot a következő címre kérjük: maria@marys.cz
The Deer Moat is a beautiful natural ravine and one of the most peaceful places to walk in Prague while it is attractively situated next to the magnificent Prague Castle. The Deer Moat has two independent parts–the upper and the lower. Both parts were reconnected in 2002 when an interesting tunnel for pedestrians designed by Josef Pleskot AP Atelier was built. The tunnel is composed primarily of arching brick patterns, alternating in length to create a smooth and simple appearance. Although deers haven’t been present in the moat for the past several centuries, this natural ravine is a truly wonderful experience! The Deer Moat is a beautiful natural ravine and one of the most peaceful places to walk in Prague while it is attractively situated next to the magnificent Prague Castle. The Deer Moat has two independent parts–the upper and the lower. Both parts were reconnected in 2002 when an interesting tunnel for pedestrians designed by Josef Pleskot AP Atelier was built. The tunnel is composed primarily of arching brick patterns, alternating in length to create a smooth and simple appearance. Although deers haven’t been present in the moat for the past several centuries, this natural ravine is a truly wonderful experience!
Dear Clients, let us share to you a picture from the Easter market in the Old Town Square. We have to tell you, that is wonderful, colourful and happy, like every year. How do you spend the holidays this year? Dear Clients, let us share to you a picture from the Easter market in the Old Town Square. We have to tell you, that is wonderful, colourful and happy, like every year. How do you spend the holidays this year?
The Mary´s Travel wishes you Happy Easter! Enjoy the holidays and the beautiful weather with your family, friends, love :) The Mary´s Travel wishes you Happy Easter! Enjoy the holidays and the beautiful weather with your family, friends, love :)
Enjoy the Easter market feeling on the Old Town square :) Enjoy the Easter market feeling on the Old Town square :)
The markets open up every year 3 weeks before the Easter Sunday and gain a great popularity from locals and tourists as well. The center of the capital brings you the atmosphere of blooming gardens and children's gaming world. Do you have any plans for Easter this year? If you would like to enjoy this holiday in Prague, than hurry up! The markets will be open until 27.04.2014. Don´t you have any accommodation? Contact us, the last rooms are still available! The markets open up every year 3 weeks before the Easter Sunday and gain a great popularity from locals and tourists as well. The center of the capital brings you the atmosphere of blooming gardens and children's gaming world. Do you have any plans for Easter this year? If you would like to enjoy this holiday in Prague, than hurry up! The markets will be open until 27.04.2014. Don´t you have any accommodation? Contact us, the last rooms are still available!
Spring is a popular time to visit Prague. Easter is in the air, everything is cheerful, green and the weather is very promising. 
If you are thinking of coming to Prague for Easter,  you definitely don´t want to miss Easter markets, which are very popular for those, who stream to Prague during the Easter holidays.

The first Easter markets start already next week on 5th April and are open every day. You can enjoy traditional Czech foods such as tasty barbequed sausages or a hot, sugar coated pastry named „Trdelník“. You will be for sure amazed by Czech ladies dressed in traditional costume or by hand-painted colorfull Easter eggs, which are known as a typical symbol of Easter in the Czech Republic. 

If you are planning to visit Prague at this time of year, do not forget to book an accommodation in advance. Our agency will help you with all the arrangements you need. Spring is a popular time to visit Prague. Easter is in the air, everything is cheerful, green and the weather is very promising. If you are thinking of coming to Prague for Easter, you definitely don´t want to miss Easter markets, which are very popular for those, who stream to Prague during the Easter holidays. The first Easter markets start already next week on 5th April and are open every day. You can enjoy traditional Czech foods such as tasty barbequed sausages or a hot, sugar coated pastry named „Trdelník“. You will be for sure amazed by Czech ladies dressed in traditional costume or by hand-painted colorfull Easter eggs, which are known as a typical symbol of Easter in the Czech Republic. If you are planning to visit Prague at this time of year, do not forget to book an accommodation in advance. Our agency will help you with all the arrangements you need.
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